POLÍTICA DE PRIVACIDAD

World Wrestling Entertainment, LLC Política de Privacidad
Effective Septiembre 20, 2023

Introducción

World Wrestling Entertainment, LLC y sus afiliadas (“WWE”) desean que usted se familiarice con cómo recoger, usar y revelar informaciones. La presente Política de Privacidad describe nuestras prácticas en concordancia con las informaciones que nosotros recogemos a través de páginas web de nuestra propiedad y operadas por nosotros desde las cuales usted está accediendo a la presente Política de Privacidad (las “Páginas web”), mediante las aplicaciones de software puestas a su disposición por nosotros para ser usadas en o a través de computadoras y dispositivos móviles (las “Apps”), mediante nuestras páginas de redes sociales y apps (conjuntamente, nuestras “Páginas de Redes Sociales”), a través de la interacción offline así como mensajes de correo electrónico en formato HTML que le enviamos a usted y que se vinculan a la presente Política de Privacidad (conjuntamente, incluyendo las Páginas web, las Apps y nuestras Páginas de Redes Sociales, los “Servicios”).

Por favor tenga en cuenta que la presente Política de Privacidad contiene palabras o frases con mayúscula. Tales palabras o frases son términos definidos. Sus definiciones se encuentran o bien en la presente Política de Privacidad o en nuestros Términos y Condiciones de Uso ("Términos de Uso"). Para ayudarle a usar nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso, hemos convertido algunas palabras, frases y encabezamientos en hipervínculos. Tales palabras, frases y encabezamientos tienen un color destacándolos.

Si usted tiene una inquietud respecto a la privacidad o uso de datos que no hemos atendido de forma satisfactoria en la presente Política de Privacidad, por favor contáctenos en privacy@wwe.com. Si usted tiene una inquietud respecto a la privacidad o uso de datos que no hemos resuelto de forma satisfactoria, por favor contacte a nuestro tercero prestador de resolución de disputas localizado en los Estados Unidos (sin costo) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Si usted es un residente de California o Virginia, por favor asegúrese de revisar la sección “Información Adicional para Residentes de California y Virginia” más abajo respecto a las informaciones importantes, según lo exigen las leyes de privacidad de California y Virginia, respectivamente, acerca de las categorías de Información Personal que recolectamos y revelamos y sus derechos bajo las leyes de privacidad aplicables.

Si usted es un residente de Nueva Zelanda, por favor asegúrese de revisar la sección de Información Adicional para residentes de Nueva Zelanda más abajo respecto a las informaciones importantes, según lo exigen las leyes de privacidad de Nueva Zelanda acerca de la revelación de su información fuera de Nueva Zelanda y a quién contactar en caso de inquietudes respecto a la privacidad.

Si es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE") o del Reino Unido, asegúrese de revisar la sección “Informaciones adicionales para residentes del EEE/Reino Unido a continuación para obtener información adicional importante, según lo exigen las leyes de privacidad del EEE y el Reino Unido, sobre cómo procesamos su Datos Personales.

Información Personal

"Información Personal" (o “Datos Personales” para los residentes del EEE y el Reino Unido) es información que lo identifica como un individuo o que se refiere a un individuo identificable, incluyendo, por ejemplo, nombre y apellidos; origen étnico; información de contacto comercial; dirección de residencia u otra dirección física; una dirección de correo electrónico u otra información de contacto online; número telefónico móvil o de residencia; y números de tarjeta crédito y débito.

Recolectamos, usamos y revelamos estos tipos de Información Personal para prestarle los Servicios solicitados, o porque tenemos la obligación legal de hacerlo, o por otras razones descritas en la sección: “Uso de Informaciones personales”. Si usted no ofrece la información que solicitamos, puede que no nos sea posible prestarle los Servicios solicitados.

Recopilación de Información Personal

WWE recoge Información Personal de los usuarios de nuestros Servicios de diferentes maneras, incluyendo:

A través de los Servicios.
- Recopilamos su Información Personal a través de los Servicios, ej., cuando usted:
  - Recopilamos su Información Personal a través de los Servicios, ej., cuando usted:
  - Se subscribe a nuestros boletines gratuitos, incluyendo actualizaciones, ofertas especiales y promociones;
  - Participa en concursos y rifas;
  - Se registra para cuentas o perfiles, incluyendo Acceso Único (Single Sign-On);
  - Compra mercancías, suscripciones a la Red de WWE, y cualquier otro producto o servicio;
  - Envía correos vía varios links en nuestros Servicios;
  - Nos contacta vía nuestro call center o nuestra función de live chat (puede que guardemos una grabación o transcripción de tales comunicaciones con fines de aseguramiento de la calidad);
  - O mira videos a través de uno de nuestros servicios de transmisión (streaming) en la Red de WWE;
  - Usa los Servicios, tales como pulsar en enlaces (links) y colocar artículos en su carrito de compras.
Offline
- Recopilamos su Información Personal offline, ej., cuando usted asiste a uno de nuestros shows, coloca una orden por teléfono, o contacta servicio al cliente.
De Otras Fuentes.
- Puede que recibamos su Información Personal de otras fuentes, tales como socios de marketing conjuntos, plataformas de redes sociales (incluyendo personas amigas suyas o conectadas con usted de alguna forma) y de otros terceros. Nosotros no tenemos control sobre, y no somos responsables por el recaudo, uso y revelación de su Información Personal por parte de ese tercero.

El uso de cualquiera de los Servicios es enteramente voluntario; sin embargo, si usted no nos suministra la Información Personal solicitada, es posible que usted no pueda registrarse o que los Servicios no estén disponibles para su uso.

Trabajamos con terceros vendedores de boletos que administran ventas de boletos para WWE y pueden compartir cierta información con nosotros respecto a las compras que usted realice. También usamos un servicio de pagos externo para procesar los pagos hechos a través de los Servicios. Si usted desea hacer un pago a través de los Servicios, su Información Personal puede ser recolectada por el tercero y no por nosotros, y estará sujeta a la Política de Privacidad del tercero, y no a la presente Política de Privacidad. No tenemos control sobre, y no somos responsables por el recaudo, uso y revelación de su Información Personal por parte de ese tercero.

Si usted nos divulga a nosotros o a nuestros prestadores de servicios cualquier Información Personal respecto a otras personas, con relación a los Servicios, usted declara que usted tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar esa información de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

Uso de Información Personal

Nosotros y nuestros prestadores de servicios usamos Información Personal por razones legítimas de negocios, incluyendo:

Suministrar la funcionalidad de los Servicios y cumplir con sus solicitudes.
- Para prestarle los Servicios que ha solicitado.
- Para responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes, completar sus transacciones, y prestarle el correspondiente servicio al cliente.
- Para enviarle información administrativa, tales como, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Participaremos en estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted.

Proporcionándole nuestro boletín informativo, otros materiales de marketing, encuestas y facilitar el intercambio social.
- Enviarle comunicaciones tales como, comunicaciones de marketing, incluyendo a través de marketing en redes sociales, mensajes electrónicos y otros tipos de Comunicaciones, que nosotros creamos que pueden ser de su interés con base a su información, preferencias e intereses, incluyendo la manera cómo usted usa e interactúa con los Servicios y cualquier contenido sobre los mismos.
- Para enviarle invitaciones para participar en nuestras encuestas, en las cuales le damos la oportunidad de compartir sus experiencias con nosotros.
- Para facilitar la funcionalidad de compartir en medios sociales que usted escoja usar.

Si reside en el EEE o el Reino Unido, participaremos en esta actividad con su consentimiento (si es un usuario potencial) o porque tenemos un interés legítimo en desarrollar nuestro negocio y nuestros ingresos mediante la promoción de los Servicios a usuarios y usuarios potenciales. (si ya es usuario).

Personalizando los Servicios.
- Para personalizar su experiencia en los Servicios presentándole productos y ofertas a la medida con base a su información, preferencias e intereses, incluyendo cómo usted usa e interactúa con los Servicios y cualquier contenido ofrecido sobre los mismos.
- Para permitirle a usted usar un conjunto único de credenciales para acceder a los Servicios.

Si reside en el EEE o el Reino Unido, le proporcionaremos Servicios personalizados, ya sea con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo en hacer que nuestros Servicios sean más atractivos para usted, lo que ayuda a desarrollar nuestro negocio y nuestros ingresos, aumentando el uso de nuestros Servicios.

Permitiéndole participar en rifas, concursos y otras promociones.
- Puede que administremos su participación en rifas, concursos y promociones similares.
- Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales que contienen información acerca de cómo usamos y divulgamos su Información Personal.

Usamos esta información para gestionar nuestra relación contractual con usted.

Para nuestros fines de negocios, tales como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraude, desarrollo de nuevos productos, para mejorar, realzar o modificar nuestros Servicios, identificar tendencias de uso, para la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales, y para operar y expandir nuestras actividades comerciales.

Participamos en estas actividades porque tenemos un interés legítimo en hacer que nuestros Servicios sean más atractivos para usted, lo que ayuda a desarrollar nuestro negocio y nuestros ingresos al aumentar el uso de nuestros Servicios.

Intercambiando Información Personal

Su Información Personal puede ser compartida:

Con nuestras afiliadas (relacionadas más abajo, para los fines descritos en la presente Política de Privacidad.)
- World Wrestling Entertainment, LLC es la parte responsable por la gestión de la información usada conjuntamente.
Con nuestros terceros prestadores de servicios, para facilitar servicios que ellos nos prestan a nosotros.
- Estos pueden incluir prestadores de servicios tales como alojamiento de páginas web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de órdenes, tecnología de la información y suministro de infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de e-mail, auditoría y otros servicios.
Con terceros, para permitirles que le envíen comunicaciones de marketing sobre sus productos y servicios.
- Este intercambio será de acuerdo con sus preferencias, y según lo permiten (y en cumplimiento con) las leyes de su jurisdicción (incluyendo las leyes que exigen su consentimiento para que terceros usen su Información Personal con fines de marketing).
Con patrocinadores externos de sorteos, concursos y promociones similares en las que decida participar.
- Este intercambio será coherente con sus elecciones y según lo permitan (y de conformidad con) las leyes de su jurisdicción (incluidas las leyes que requieren su consentimiento para los usos de marketing de terceros de su Información Personal).
Por usted con otros usuarios y visitantes de las páginas web, en foros de mensajes, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios en los cuales usted está en capacidad de subir información y contenidos, incluyendo video (incluyendo, sin limitación, nuestras Páginas de Redes Sociales).
- Por favor tenga en cuenta que cualquier información que usted publique o revele a través de estos servicios, se volverá pública y puede estar disponible para otros usuarios y el público en general.
Con otros terceros

Así mismo podremos usar y compartir su Información Personal según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con la ley aplicable , lo cual puede incluir leyes fuera de su país de residencia, para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, lo que puede incluir autoridades fuera de su país de residencia, para cooperar con las agencias de cumplimiento de la ley o por otras razones legales, como las que tengan relación con litigio o resolución de disputas, sean potenciales o reales; (b) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o las de nuestras afiliadas, las suyas o las de otros.

Además, podemos usar, revelar o transferir su Información personal a un tercero en el evento de cualquier reorganización, fusión, venta, emprendimiento de riesgo compartido, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o de cualquier porción de nuestro negocio, activos o acciones (incluyendo en relación con cualquier trámite de falencia o procedimientos similares).

Otra Información

“Otra Información” es cualquier información que no revela su identidad específica o que no se relaciona directamente con una persona identificable. Otra Información incluye:

Información de motor de búsqueda y dispositivo;
Datos de uso de App;
Información recolectada a través de cookies, pixel tags y otras tecnologías;
Información de ubicación;
Información demográfica y Otra Información suministrada por usted que no revela su identidad específica; y
Información que ha sido agregada de una manera que ya no revela su identidad específica.

Si tenemos que tratar Otra Información como Información Personal bajo la ley aplicable, entonces podemos usarla y divulgarla para los fines para los cuales usamos y revelamos Información Personal de la forma detallada en la presente Política.

Recopilación de Otra Información

Nosotros y nuestros prestadores de servicios podemos recolectar Otra Información de diversas maneras, incluyendo:

A través de su motor de búsqueda o dispositivo. Cierta información es recolectada por la mayoría de los motores de búsqueda o automáticamente a través de su dispositivo, como puede ser su dirección de Control de Acceso a los Medios (MAC), tipo de computador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre del sistema operacional y versión, fabricante del dispositivo y modelo, idioma, motor de búsqueda de Internet y el nombre y versión de los Servicios (como es la App) que usted está usando. Usamos esta información para garantizar que los Servicios funcionen adecuadamente.
A través de su uso de la App. Cuando usted descarga y usa la App, nosotros y nuestros prestadores de servicios podemos rastrear y recolectar los datos de uso de la App, tales como la fecha y hora en que la App en su dispositivo haya sido accedida a nuestros servidores y qué información y archivos han sido descargados a la App con base al número de su dispositivo.
Usando cookies y otras tecnologías de rastreo. Tecnologías tales como: cookies, balizas, etiquetas, guiones y tecnologías similares usadas por la WWE, nuestras afiliadas y socios de publicidad y nuestros socios que ofrecen contenidos en nuestros Servicios. Para más información acerca de las Tecnologías de rastreo que usamos por favor lea nuestra Política de Cookies. Para manejar cookies Flash, por favor, pulse aquí. Nosotros actualmente no respondemos a señales de motor de búsqueda de “no rastreo” (do-not-track).
Usando pixel tags y otras tecnologías similares. Pixel tags (también conocidas como balizas web y GIFs claros) pueden ser usadas para, entre otras cosas, rastrear las acciones de usuarios de los Servicios (incluyendo receptores de e-mail), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas acerca del uso de los Servicios e índices de respuesta.
Dirección IP. Su Dirección IP es asignada automáticamente a su computador por su Proveedor de Servicio de Internet. Una Dirección IP puede ser identificada e ingresada automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor siempre que un Usuario acceda a los Servicios, así como el tiempo de la visita y la (s) página (s) que fueron visitadas. Recopilar Direcciones IP es práctica estándar y es hecho automáticamente por muchas páginas web, aplicaciones y otros servicios. Usamos Direcciones IP para fines tales como, calcular niveles de uso, diagnosticar problemas de servidor y administrar los Servicios. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su Dirección IP.
Ubicación Aproximada. Podemos recolectar la ubicación aproximada de su dispositivo, por ejemplo, usando satélite, torre de teléfonos celulares o señales WiFi. Podemos usar la ubicación de su dispositivo para darle servicios y contenidos personalizados con base a su ubicación y de forma que podamos darle la versión correcta de la aplicación. También podemos compartir la ubicación de su dispositivo, combinada con información acerca de qué avisos publicitarios usted vio y otra Información que recolectamos, con nuestros socios de marketing para permitirles a ellos darle a usted contenidos más personalizados y para estudiar la efectividad de las campañas de publicidad. En algunas instancias, puede que le pidamos su consentimiento para permitir o negar tales usos y/o compartir la ubicación de su dispositivo, si usted no lo hace, nosotros y/o nuestros socios de marketing no podremos darle los servicios y contenidos personalizados aplicables. Si usted ya no desea que se recaude información basada en la ubicación para los fines de presentarle publicidad direccionada, usted puede optar por ello, pulsando aquí. Si usted está en EEE o el Reino Unido, por favor, pulse aquí. Si usted ya no desea que su ubicación sea recolectada o usada, usted pude optar por ello apagándolo al nivel del dispositivo.
Analítica. Usamos Google Analytics, que usa cookies y tecnologías similares para recolectar y analizar información acerca del uso de los Servicios y reportar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recolectar informaciones respecto al uso de otras páginas web, apps y recursos online. Usted puede informarse acerca de las prácticas de Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/, y optar por salirse de ellas descargando la función adicional (add-on) del motor de búsqueda de Google Analytics, que usted podrá encontrar en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Algunos países de la Unión Europea no permiten el uso de Google Analytics. Por lo tanto, Google Analytics ha sido deshabilitado en esos países.

Usos y Divulgaciones de Otra Información

Podemos usar y divulgar Otra Información con cualquier fin, excepto cuando se nos exija lo contrario bajo la ley aplicable, incluyendo cuando estemos obligados a tratar otra información como Información Personal según la ley aplicable. En algunas instancias, podemos combinar Otra Información con Información Personal. Si lo hacemos, trataremos la información combinada como Información Personal.

Servicios de Terceros

La presente Política de Privacidad no aborda, y nosotros no somos responsables por las prácticas de privacidad, información u otras prácticas de cualquier tercero, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier página web o servicio al cual enlazan los Servicios. La inclusión de un link en los Servicios no implica que nosotros ni nuestras afiliadas respaldemos el sitio o servicio al que lleva el enlace.

De igual manera, no somos responsables por las políticas o prácticas de recolección, uso, revelación o seguridad de la información de otras organizaciones, tales como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador, proveedor de app, proveedor de plataforma de redes sociales, proveedor de sistema operacional, proveedor de servicio inalámbrico o fabricante de dispositivos, incluyendo respecto a cualquier Información Personal que usted decide divulgar a otras organizaciones a través de o en conexión con las Apps o nuestras Páginas de Redes Sociales.

Publicidad de Terceros

Podemos usar compañías de publicidad de terceros para presentar avisos publicitarios respecto a bienes y servicios que puedan ser de su interés cuando usted entra y usa los Servicios y otras páginas web o servicios online.

Usted puede recibir publicidad con base a la información relativa a su acceso, y uso de los Servicios y otras páginas web o servicios online en cualquiera de sus dispositivos, así como en información recibida de terceros. Para hacerlo, estas compañías pueden colocar o reconocer una cookie única en su motor de búsqueda (incluyendo a través de uso de pixel tags). Ellos también pueden usar estas tecnologías, junto con información que ellos recolectan sobre su uso online, para reconocerlo en todos los dispositivos que usted usa, tales como un teléfono móvil y una laptop. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, obtendremos su consentimiento antes de permitir que terceros recopilen su información a través de nuestros Servicios. Para conocer más acerca de la información recolectada por este tipo de rastreo, por favor revise nuestra Política de Cookies. Si usted quisiera más información acerca de esta práctica en general, así como aprender cómo optar por excluirse en motores de búsqueda de computadoras y buscadores móviles del dispositivo en particular en el cual usted está consultando la presente Política de Privacidad, por favor visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/. Usted puede descargar la app llamada AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para excluirse en apps móviles.

Seguridad

Intentamos usar medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger Información Personal dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede ser garantizado al 100% respecto de su seguridad. Si usted tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, por favor notifíquenos inmediatamente de acuerdo con la sección de “Contáctenos” más abajo. Según lo máximo permitido por ley, WWE no será responsable por cualquier daño directo o indirecto o pérdida si algún tercero obtiene acceso no autorizado a su Información Personal.

Escogencias y Accesos

Sus decisiones con respecto a nuestro uso y divulgación de su Información Personal

Le damos opciones respecto de nuestro uso y divulgación de su Información Personal con fines de mercadeo. Usted puede excluirse de:

Recibir comunicaciones electrónicas de marketing de nosotros: Si usted ya no desea seguir recibiendo de nosotros e-mails relativos a mercadeo en el futuro, usted puede optar por excluirse siguiendo las instrucciones de darse baja contenidas en las comunicaciones vía e-mail que usted recibe, o contactándonos en privacy@wwe.com;
Nuestro intercambio de su información personal con afiliados para sus fines de marketing directo: Si usted prefiere que no compartamos su Información Personal en el futuro con nuestras afiliadas para los fines de su mercadeo directo, usted puede optar por excluirse de este intercambio contactándonos en privacy@wwe.com. Si usted reside en el EEE o el Reino Unido, no compartimos su información personal con afiliados, excepto con su consentimiento previo; y
Nuestro intercambio de su información personal con terceros no afiliados para sus fines de marketing directo: Si usted prefiere que no compartamos su Información Personal en el futuro con terceros no vinculados para los fines de su mercadeo directo, usted puede optar por excluirse de este intercambio contactándonos en privacy@wwe.com. Si reside en el EEE o el Reino Unido, no compartimos su información personal con terceros no afiliados, excepto con su consentimiento previo.

Trataremos de cumplir con su (s) petición (es) tan pronto como sea razonablemente practicable. Si usted ha optado por excluirse de nuestros e–mails relacionados con mercadeo, nosotros podremos seguirle enviando mensajes administrativos importantes, de los cuales usted no puede excluirse. Por favor note que, desactivar una cuenta no es lo mismo que optar por excluirse del mercadeo. Si usted desactiva su (s) cuenta (s) con nosotros y no desea seguir recibiendo mensajes de mercadeo, por favor opte por excluirse de la forma que se describe encima.

Cómo puede usted obtener acceso, cambiar o suprimir su Información Personal

Usted puede corregir, borrar, o actualizar alguna parte de la Información Personal asociada a una cuenta en particular pulsando aquí. Otra Información personal puede ser corregida o actualizada contactándonos vía: privacy@wwe.com. Responderemos a su solicitud dentro del tiempo requerido por ley.

Si es residente de California o Virginia, tiene derechos específicos con relación a su Información Personal. Consulte la sección “Información Adicional para Residentes de California y Virginia para obtener más información.

Si es residente de Nueva Zelanda, tiene derechos específicos en relación con su Información Personal. Consulte la sección "Información Adicional para Residentes de Nueva Zelanda" a continuación para obtener más información.

Si reside en el EEE o el Reino Unido, tiene derechos específicos en relación con sus Datos Personales. Consulte la sección "Información Adicional para Residentes del EEE y el Reino Unido" a continuación para obtener más información.

Período de Retención

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario, considerando los fines para los que se obtuvo y de conformidad con la ley aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) la cantidad de tiempo que tengamos una relación continua con usted y le brindamos los Servicios; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; o (iii) si la retención es legalmente aconsejable (por ejemplo, con respecto a las limitaciones de los estatutos, litigios o investigaciones reguladoras aplicables para que podamos preservar evidencia para proteger o defender nuestros derechos).

Niños

WWE está comprometida en dar protección a la privacidad de niños que puedan visitar nuestros Servicios. Alentamos a los padres a familiarizarse con las características de nuestros Servicios y participar en las actividades ofrecidas en nuestros Servicios.

Nosotros no solicitamos, recolectamos, usamos o retenemos, a sabiendas, ninguna Información Personal, para ningún fin (incluyendo fines de mercadeo interno o externo o promocionales), de visitantes a estos Servicios que tengan menos de 13 años de edad. Adicionalmente, borraremos todos los registros de tal Información Personal que lleguen a nuestra atención.

Si usted tiene conocimiento de que su hijo nos ha entregado Información Personal en alguno de nuestros Servicios, le invitamos a notificarnos de forma que podamos borrar la información de nuestros registros y descontinuar cualesquiera características o servicios relacionados (véase "Excluirse" más abajo). Agradecemos su cooperación para ayudarnos a ofrecer una experiencia online segura y entretenida para sus niños.

Jurisdicción y Transferencia Transnacional

Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde los Estados Unidos. Su Información Personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el cual vinculemos prestadores de servicios. Para usuarios fuera de la EEE y Reino Unido: al usar los Servicios usted consiente con la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos, que pueden tener reglas de protección de datos que son diferentes a aquellas de su país. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, sus Datos Personales pueden transferirse a los Estados Unidos, lo que no se considera adecuado por la Comisión Europea y la Oficina del Comisionado de Información (ICO), respectivamente. Hemos implementado medidas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea y la Oficina del Comisionado de Información ("ICO"), para proteger sus Datos Personales cuando se transfieren a los Estados Unidos. En ciertas circunstancias, tribunales, agencias de cumplimiento de las leyes, agencias regulatorias o autoridades de seguridad en esos otros países pueden tener derecho a acceder a su Información Personal.

Información adicional para residentes de los Estados Unidos

NOTIFICACIONES DE TEXTO DE MARKETING

Al suscribirse a las notificaciones de texto de WWE en los Estados Unidos, usted acepta recibir nuestros mensajes de texto de marketing automatizados sobre nuestros productos y servicios al número de teléfono que usted proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes se pueden enviar a través del sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT para darse de baja y HELP para recibir atención al cliente. Para obtener asistencia adicional, puede contactarnos en smshelp@wwe.com. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional que confirme su decisión de darse de baja. Usted comprende y acepta que intentar optar por no participar por cualquier medio que no sea enviar mensajes de texto con los comandos de exclusión anteriores no es un medio razonable de optar por no participar. La información personal obtenida de la suscripción del código corto de SMS no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing. Pero WWE puede compartir la suscripción de código corto de SMS con proveedores de servicios externos para comercializar en nombre de WWE.

Información Adicional para Residentes de California y Virginia

La presente sección de la Política de Privacidad ofrece Información Adicional exclusivamente para Residentes de California y Virginia, según lo exige la Ley de Privacidad de Consumidores de California de 2018 (“CCPA”), la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CPRA") y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("CDPA") y es aplicable a la Información Personal, sea esta recogida online u offline. Como usado en esta sección de la Política de Privacidad, “Información Personal” significa cualquier información que identifica, se refiere a, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría razonablemente ser vinculada, directa o indirectamente, con un residente o con un hogar en particular de California o Virginia.

Información personal No Cubierta por esta Sección

Esta sección no aborda, ni es aplicable al manejo que le demos a la información públicamente disponible puesta a disposición de forma lícita por gobiernos estatales o federales u otra Información Personal que esté sujeta a una exención bajo la Sección 1798.145(c) – (f) de la CCPA y la Sección 59.1-571 de la CDPA.

Esta sección tampoco es aplicable a Información Personal que recolectamos acerca de solicitantes de empleo, contratistas independientes, o empleados y staff, funcionarios y directores actuales o pasados, a tiempo completo, a tiempo parcial y temporales, o dueños de WWE de California, y que usamos exclusivamente en ese contexto. Si usted solicita un empleo a través de nuestro sitio de reclutamiento, usted debe referirse a nuestro aviso de Prácticas de Privacidad y Seguridad de la Información para Candidatos del Sitio de Carreras de WWE.

Categorías de Información personal que Recolectamos y Revelamos

Nuestra colección, uso y divulgación de Información Personal variará en dependencia de las circunstancias y naturaleza de nuestras interacciones o relación con usted. La tabla siguiente establece en general las categorías de Información Personal (según se definen en la CCPA/CPRA y en la CDPA) que colectamos y divulgamos a otros con el propósito de negocios. Colectamos estas categorías de Información Personal de las fuentes descritas en la sección de Colección de Información personal encima, y para los fines descritos en la sección de uso de Información personal en la sección anterior.

CCategorías de información personal recolectada (ver abajo para mayores detalles)	¿Colectamos?	¿Colectamos con fines de negocios?
Nombre, información de contacto y otros identificadores tales como un nombre real, alias, dirección, identificador personal único, identificador online, dirección de Protocolo de Internet, dirección de e-mail, nombre de cuenta.	Sí	Sí
Los registros de clientes tales como registros electrónicos y de papel que contengan Información Personal, tales como nombre, firma, número de teléfono, registros de chat en vivo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta débito, o cualquier otra información financiera o de pago (procesado exclusivamente a través de un tercero procesador de pagos), información de hogares en el contexto de entrevistas.	Sí	Sí
Historia de compras y tendencias tales como información comercial incluyendo registros de productos o servicios comprados, obtenidos, o considerados, u otras tendencias o historias de uso.	Sí	Sí
Datos de uso tales como información de actividad electrónica de Internet u otras redes, incluyendo, pero sin limitarse a, historia de búsquedas, datos de clickstream, historial de búsqueda, e información respecto de la interacción de un residente con una página web de Internet, aplicación, o publicidad.	Sí	Sí
Información de Geo – ubicación tal como su ubicación aproximada como se deriva de la Dirección IP / dispositivo ID en el contexto de servicio de contenido localmente relevante, promociones y publicidad.	Sí	Sí
Audio, video y otros datos electrónicos: información de audio, electrónica, visual, termal, olfativa, o información similar tal como, fotografías, envío de videos y grabaciones de llamadas.	Sí	Sí
Perfiles e Inferencias: tales como inferencias sacadas de Información Personal para crear un perfil que refleje preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes.	Sí	Sí

Sus Derechos y Decisiones CCPA/CPRA (Solo para residentes de California)

La CCPA le da a los Residentes de California derechos específicos respecto de su Información Personal. Esta sección describe sus derechos bajo la CCPA/CPRA y explica cómo ejercer tales derechos. Sujeto a ciertas excepciones, los Residentes de California tienen el derecho de hacer las siguientes solicitudes:

Derecho a Suprimir: Usted tiene el derecho de pedir que anulemos y que le demos la instrucción a cualesquiera prestadores de servicios que hayan recibido esa Información Personal que supriman la Información Personal que hemos colectado y retenido, a no ser que una exención sea aplicable. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, suprimiremos (y, si es aplicable, ordenaremos a nuestros prestadores de servicios que supriman) su Información Personal de nuestros registros, a no ser que una exención sea aplicable.

Derecho de Acceso: Usted tiene el derecho de solicitar que le revelemos cierta información a usted acerca de nuestra recolección y uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, se la revelaremos:

las categorías de Información Personal que recolectamos acerca de usted;
las categorías de fuentes de Información Personal que recolectamos acerca de usted;
nuestros propósitos comerciales o de negocios para recolectar o vender tal Información Personal;
las categorías de terceros con los cuales hemos compartido o hemos revelado esa Información Personal;
las piezas específicas de Información Personal que recolectamos de usted;
las categorías de terceros a los cuales su Información Personal ha sido vendida; y
las categorías de Información Personal que hemos vendido (si las hay).

Derecho a Excluirse de la Venta de Información Personal: usted tiene derecho a solicitar que WWE cese la venta de su información a terceros, incluido el intercambio de información para publicidad conductual.

Derecho a la Corrección/Rectificación: en determinadas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier Información Personal inexacta. Al verificar la validez de una solicitud de corrección verificable, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir su Información Personal según lo indicado, teniendo en cuenta la naturaleza y los propósitos de mantener su Información Personal.

No Discriminación: Usted tiene el derecho de no recibir tratamiento discriminatorio para el ejercicio de los derechos de privacidad que le confiere la CCPA/CPRA. No discriminaremos en contra de usted por ejercer cualquiera de sus derechos ni impondremos requerimientos irrazonables sobre incentivos financieros ofrecidos a consumidores de California con relación a su Información Personal. Podremos ofrecer diferentes precios, montos, o calidad de bienes o servicios si la diferencia está razonablemente relacionada al valor de su Información Personal.

Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Información Personal Sensible: usted tiene derecho a solicitar que WWE limite el uso de su Información Personal Sensible (si se recopila) al uso que sea necesario para proporcionarle los bienes y/o servicios que solicitó.

Presentación de Solicitudes: Usted puede enviar una solicitud para no vender su información personal haciendo lo siguiente:

Envíe su solicitud en línea aquí
Enviando un correo electrónico a privacy@wwe.com
Llamándonos al 1-844-963-1817

Responderemos una solicitud verificable recibida de Residentes de California según lo exige la ley. Usted también puede designar un agente autorizado para hacer una solicitud bajo la CCPA/CPRA a su nombre, pero el agente debe presentar pruebas de que está autorizado para hacer una solicitud a su nombre.

Podremos pedir Información Adicional necesaria para verificar o procesar su solicitud. Donde sea aplicable, podremos exigir prueba de que un agente autorizado está intitulado a actuar a su nombre. También podremos realizar verificaciones, incluyendo con servicios externos de verificación de identidad, para verificar su identidad antes de tomar cualquier acción con su información personal. Nos esforzaremos por responder sus solicitudes verificables dentro de los 45 días siguientes de la fecha las recibida. Si requerimos más tiempo (hasta 45 días adicionales), le informaremos la razón y del período de la prórroga por escrito. Cualquier divulgación que hagamos solo cubrirá el período de 12 meses previo al recibo de la solicitud verificable del consumidor. En general, los Residentes de California pueden ejercer sus derechos sin costo.

Si usted no está satisfecho con el resultado de su solicitud, también puede presentar una queja ante la Agencia de Protección de Privacidad de California visitando https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company o enviando un correo electrónico a info@cppa.ca.gov.

Derecho de los Menores de Remover Contenido Publicado

Aparte de la CCPA/CPRA, si usted es un residente de California y es menor de 18 años de edad y es un usuario registrado de los Servicios, usted puede solicitarnos que removamos contenido o información que usted haya subido a los Servicios por escrito a privacy@wwe.com. Por favor tome nota de que su solicitud no garantiza la remoción completa o integral del contenido o información, si, por ejemplo, alguna parte de su contenido puede haber sido republicado por otro usuario.

Sus Derechos y Opciones de CDPA (solo para residentes de Virginia)

La CDPA de Virginia brinda a los residentes de Virginia derechos específicos con respecto a su Información Personal. Esta sección describe sus derechos bajo la CDPA y explica cómo ejercer esos derechos. Sujeto a ciertas excepciones, los residentes de Virginia tienen derecho a realizar las siguientes solicitudes:

Derecho a eliminar: usted tiene derecho a solicitar que eliminemos y ordenar a cualquier proveedor de servicios que haya recibido esa Información Personal que elimine la Información Personal que hemos recopilado y retenido, a menos que se aplique una exención. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, eliminaremos (y, si corresponde, ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una exención.

Derecho de acceso: usted tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le divulgaremos:

las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted;
las categorías de fuentes de Información Personal que recopilamos sobre usted;
nuestros fines empresariales o comerciales para recopilar o vender esa Información Personal;
las categorías de terceros con quienes hemos divulgado o compartido esa Información Personal;
las piezas específicas de Información Personal que recopilamos de usted;
las categorías de terceros con los que se ha vendido su Información Personal; y
las categorías de Información Personal que hemos vendido (si corresponde).

Derecho a Oponerse al Procesamiento: usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su Información Personal en cualquier momento, cuando estemos procesando su Información Personal para publicidad dirigida o elaboración de perfiles.

No Discriminación: usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de los derechos de privacidad que le confiere la CDPA. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos ni impondremos requisitos irrazonables sobre los incentivos financieros ofrecidos a los consumidores de Virginia relacionados con su Información Personal. Podemos ofrecer diferentes precios, tarifas o calidad de bienes o servicios si la diferencia está razonablemente relacionada con el valor de su Información Personal.

Derecho a Apelar: si WWE niega su solicitud para ejercer cualquiera de sus derechos, o no responde dentro del plazo que se describe a continuación, tiene derecho a apelar la decisión. Puede hacerlo directamente con WWE, o puede comunicarse con el Procurador General de Virginia y presentar su queja aquí.

Presentación de Solicitudes: Usted puede enviar su solicitud de privacidad puede enviar una solicitud para no vender su información personal haciendo lo siguiente:

Envíe su solicitud en línea aquí
Enviando un correo electrónico a privacy@wwe.com
Llamándonos al 1-844-963-1817

Información adicional para personas en el EEE o el Reino Unido

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables con respecto a nuestro procesamiento de sus Datos Personales, como se describe a continuación.

Acceso y Rectificación. Usted tiene derecho a acceder y recibir una copia de sus Datos Personales y solicitarnos que rectifiquemos cualquier Dato Personal incompleto o inexacto.
Derecho de Supresión. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos todos sus Datos Personales cuando se cumplan determinadas condiciones legales, como cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados y no necesitemos conservar la información de los datos. para cumplir con una obligación legal del EEE o del Reino Unido.
Usted tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias. Por ejemplo, usted puede solicitar que restrinjamos el uso de sus Datos Personales si impugna su precisión o si se determina que el procesamiento de sus Datos Personales es ilegal pero no desea que se elimine.
En la medida en que los Datos Personales que nos proporcione se procesen con base en su consentimiento o para ejecutar un contrato, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos a usted (o a un tercero bajo sus instrucciones) una copia de la totalidad o parte de dichos Datos Personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Retiro del Consentimiento. En la medida en que nuestro procesamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, enviándonos un correo electrónico para excluirse de los mensajes de marketing. Sin embargo, retirar su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retiro, y no afectará la legalidad de nuestro procesamiento continuo que se basa en cualquier otra base legal para procesar sus Datos Personales.
Oposición al Tratamiento – Intereses Legítimos. Usted tiene derecho a oponerse a que procesemos sus Datos Personales cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos (o en los de un tercero) para justificar nuestro procesamiento, si tiene motivos para oponerse en función de su situación particular. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar sus datos que anulan sus derechos y libertades.
Oposición al Tratamiento – Comercialización. Usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, cuando estemos procesando sus Datos Personales con fines de marketing directo.
Si es residente de Francia, usted tiene derecho a emitir instrucciones con respecto a la eliminación de sus Datos Personales en caso de fallecimiento.

En su solicitud, aclare qué Datos Personales le gustaría que rectifiquemos, si desea que se borren sus Datos Personales o, de lo contrario, háganos saber qué restricciones le gustaría imponer a nuestro uso de sus Datos Personales. Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a los Datos Personales asociados con la dirección de correo electrónico particular que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar una rectificación o eliminación (por ejemplo, cuando realiza una compra o ingresa a una promoción, es posible que no pueda rectificar los Datos Personales proporcionados hasta después de la finalización de dicha compra o promoción). También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminará.

Envío de solicitudes: si usted se encuentra en el EEE o el Reino Unido, puede ejercer cualquiera de estos derechos:

Envíe su solicitud en línea aquí
Enviando un correo electrónico a privacy@wwe.com
Llamándonos al 1+ (203) 674-6544, o
Puede comunicarse con nuestro Director de Protección de Datos dedicado enviando un correo electrónico a wwedpo@wwecorp.com o llamando al (203) 674-6544.

Si usted no está satisfecho con el resultado de su solicitud, también puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de su país o región o donde ocurra una supuesta infracción de la ley de protección de datos aplicable. Una lista de las autoridades de protección de datos está disponible aquí.

Información Adicional para Residentes de Nueva Zelanda

Solo le enviaremos mensajes electrónicos comerciales si tenemos su consentimiento. Como se ha indicado anteriormente, usted puede cancelar la suscripción a los mensajes de mercadeo en cualquier momento, y las instrucciones estarán en el correo electrónico que le enviemos.

Como se ha indicado anteriormente en el apartado "Jurisdicción y Transferencia entre Países", usted da su consentimiento para la transferencia de su Información Personal a países fuera de Nueva Zelanda, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las leyes de privacidad de Nueva Zelanda. Solo transferiremos su Información Personal a una entidad extranjera donde juzguemos que esa entidad receptora está obligada a proteger la información de manera que, en general, ofrezca garantías comparables a las exigidas por las leyes de privacidad de Nueva Zelandia.

Su Información Personal será conservada por World Wrestling Entertainment, LLC, 1241 E. Main Street, Stamford, CT 06902, EE.UU. y/o por uno o más de los proveedores de servicios de datos de confianza de WWE. De acuerdo con la Ley de Privacidad, usted tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, y a que dicha información sea corregida y/o actualizada. Es posible que pueda actualizar algunos de los datos de su Cuenta de WWE en línea. Para acceder, corregir o actualizar la información que tenemos sobre usted, envíe su solicitud aquí, o puede enviarnos un correo electrónico a privacy@wwe.com. Confiamos en la información que nos haya proporcionado, por lo que le pedimos que se asegure de que la información es exacta y se mantiene actualizada. Si considera que la información que tenemos sobre usted es incorrecta, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y la corregiremos. Nuestros datos de contacto se encuentran más abajo.

Cambios a La presente Política de Privacidad

WWE se reserva el derecho de cambio la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La leyenda "Vigente" en la parte de arriba de la presente Política de Privacidad indica cuándo fue revisada por última vez la actual Política de Privacidad. Si hacemos cualquier cambio material le notificaremos por e-mail (enviado a la dirección de e-mail especificada en su cuenta) o por medio de un aviso prominente en este sitio antes de que el cambio entre en vigor. De ser aplicable, le solicitaremos que acepte expresamente cualquier cambio sustancial a esta Política de Privacidad. Lo exhortamos a que visite frecuentemente esta área para mantenerse informado.

Contáctenos

World Wrestling Entertainment, LLC, ubicado en la dirección que se establece más abajo, es la compañía responsable del registro, uso y revelación de su Información Personal bajo la presente Política de Privacidad.

Si usted tiene cualquier comentario o preguntas acerca de la presente Política de Privacidad, por favor envíe un e-mail a privacy@wwe.com.

Usted también puede contactarnos por correo postal o teléfono en:
Servicios al Afiliado de WWE
1241 East Main Street
Stamford, CT 06902
(203) 352-8600

Afiliadas

Endeavor Group Holdings, Inc. y sus afiliadas, incluido TKO Group Holdings, Inc. y sus afiliadas.

Sistema APEC de Reglas Transfronterizas de Privacidad

Las prácticas privacidad de la WWE, descritas en la presente Política de Privacidad, cumplen con el Sistema APEC de Reglas Transfronterizas de Privacidad. El sistema APEC CBPR ofrece un marco para que las organizaciones garanticen la protección de información personal transferida entre economías APEC participantes. Mayor información acerca del marco APEC puede encontrarse aquí.